L'Architecture et le Développement
des Compétences Comportementales Professionnelles
SOFT SKILLS BUSINESS TRAINER
"Il faut toujours viser la lune, car même en cas d'échec, on atterrit dans les étoiles" - Oscar WILDE
Quelques thèmes des formations de l'Etoile Filante…
Pour chacune de nos interventions, les thématiques peuvent être adaptées sur mesure.
Réussir ses recrutements
Le management
Relation client /commerciale
Principes de base de la vente pour les non commerciaux
Comprendre les entretiens d'embauche
Travailler son image professionnelle
Que sont les soft skills ?
Les soft skills sont, littéralement, des compétences douces.
Concrètement, il s'agit des compétences comportementales, d'un savoir être.
Ces compétences comportementales sont indispensables pour la réussite dans le monde du travail et donc le succès de sa carrière professionnelle. La capacité d’adaptation, l’autonomie, la fiabilité, l’aisance relationnelle… sont quelques compétences indéniables pour réussir et s’épanouir dans son cadre professionnel.
De nombreuses études et sondages démontrent l’intérêt de ces softs skills dans la vie active notamment pour les recruteurs et les employeurs.
Une personne peut posséder tous les hard skills (diplômes, compétences techniques) et cependant ne pas être réellement efficace à son poste.
Quand un recruteur, vous met en situation professionnelle, que pensez-vous qu’il recherche ?
Les soft skills sont omniprésents et font une réelle différence pour ceux qui les maîtrisent.
Prenons un exemple avec la vente
-
Vous devez pouvez être en possession du meilleur book de présentation pour vendre quelque chose ou accueillir un client. Si vous ne savez pas argumenter, vous ne savez pas écouter et n’avez pas confiance en vous…Autant dire que votre book est inutile.
Capacité d'adaptation
Aisance relationnelle
Esprit d'initiative
Créativité
Autonomie
Confiance en soi
Persuasion
Négociation
Collaboration
Reflexion logique
Intelligence émotionnelle
Organisation
Concept
Un concept unique mélangeant le coaching, le mentoring, la formation et pour les plus motivés l’entrainement sportif.
Pour qui ?
Pour toutes les personnes qui souhaitent développer leurs compétences comportementales professionnelles.
On apprend quoi ?
Ce que personne ne vous a jamais appris et ce qu’on vous demande d’avoir : les soft skills- ou les compétences comportementales professionnelles.
Comment ?
En commençant par identifier et classifier vos compétences :
-
Celles acquises
-
Celles dont vous avez besoin
-
Et bien sûr celles à travailler
De manière très ludique (car plus c’est agréable et claire, plus on comprend) et surtout très concrète, nous passerons par des exercices, par des mises en situation professionnelle et bien sûr des explications. A cela, nous rajouterons un entrainement sportif pour ceux qui sont tentés par l’expérience.
"Tu me dis j’oublie. Tu m’enseignes, je me souviens.
Tu m’impliques j’apprends " - Benjamin FRANKLIN
L’objectif est de découvrir et de comprendre quelles sont les compétences comportementales sur lesquelles il faut travailler et comment faire pour les appliquer dans la pratique courante. Cette prise de conscience établit, il s’agira d’entamer une préparation très concrète couplée avec une explication théorique qui donnera une ligne directrice à suivre.
Cette préparation peut se faire aussi bien de manière collective (favorisant l’échange et le challenge) que de manière individuelle (favorisant la réflexion et l’introspection) et ce à travers des jeux, des ateliers, des mises en situation.
Les méthodes de persuasion
La créativité
L'écoute
L'observation
La mémoire
Définir un objectif
L'argumentation
L'imaginaire
« Cela semble toujours impossible jusqu’à ce qu’on le fasse »
- Nelson MANDELA
Un entrainement à la Tyson (ou presque) ca vous dit ?
L’idée est de proposer à chaque participant, un entrainement sportif de boxe (pas de combat). Travailler et développer les soft skills par la préparation physique et surtout mentale comme si la finalité était d’affronter un adversaire sur le ring.
Le courage, la rigueur, la volonté, la combativité…
Les éléments techniques de la boxe contribuent à développer la discipline, la rigueur, la concentration et d’autres aspects qui peuvent aider à travailler son mental et a en découvrir sa puissance. La pratique de l’entrainement de boxe permet de se rendre compte de ses propres forces, de les maitriser et de les développer. De puissants leviers à utiliser au quotidien.
N’oublions pas qu’il s’agit bien de vous, face à vous-même, et de ce que vous êtes capable d’accomplir !
Vous êtes une entreprise ?
L'Etoile Filante contribue à...
-
Rendre vos employés plus performants et opérationnels
-
Valoriser l’image de votre entreprise
-
Etablir un bilan comportemental du stagiaire
-
Anticiper diverses problématiques au sein de l’entreprise
Accompagnements
Au recrutement pour indépendants/TPE/PME
Collectif ou individuel
Vous accompagnez pendant les entretiens. A savoir faire équivalent, quel profil privilégié? Là entre en jeu les soft skills ou les compétences comportementales. Les déterminer au préalable, les identifier et les déceler.
L’intérêt ?
Tout simplement de trouver le bon candidat pour le poste vacant. C’est de cette manière que vous trouverez « une pépite » pour votre entreprise.
Terminée la fameuse question: « 3 qualités, 3 défauts ? »
Principe de base: pas la bonne question, pas la bonne réponse!!!
Vous allez être surpris par les candidats que vous aller enfin trouver !
Que votre besoin soit pour un salarié ou plusieurs :
-
Constat des problématiques terrain
-
Identification de ces problématiques
-
Priorisation et hiérarchisation
-
Traitement et application des solutions
Vous êtes un (futur) actif ?
L'Etoile Filante peut contribuer à :
-
Développer vos compétences comportementales
-
Préparer la réussite de votre avenir
-
Trouver un emploi
-
Evoluer au sein de votre entreprise
-
Gagner en confiance et en efficacité
-
Etoffer votre expérience.
-
Trouver un équilibre entre bien-être et domaine professionnel,...
Types de voyage
Tarifs sur demande
Accompagnement en groupe
Entretiens personnalisés
Choix des thématiques
Organisation de l'accompagnement
(Entrainement sportif)
Accompagnement individuel
Entretiens personnalisés
Choix des thématiques
Organisation de l'accompagnement
(Entrainement sportif)
Accompagnement pour salarié (entreprise)
Entretiens personnalisés
Choix des thématiques
Organisation de l’accompagnement
(Entrainement sportif)
Accompagnement recrutement
En présence du chargé de recrutement
1ere session de recrutement
(Entretiens, débriefing, sélection des candidats)
2e session de recrutement
(Entretiens, mises en situation, débriefing)
Préparation aux entretiens:
Entretiens personnalisés
Définition des objectifs
Choix des thématiques
Organisation de l'accompagnement
Votre formatrice:
Stéphanie ZUCHEGNA
J’ai travaillé plus de 15 ans dans le domaine de l'immobilier dont les 10 dernières en tant que directrice des ressources humaines où ma mission principale était de recruter et de former des nouveaux talents. Je recherchais et m’intéressais à tous types de profils. Cependant, ils avaient tous comme point commun ces fameuses compétences comportementales : les soft skills. Présentes ou naissantes, elles étaient bien dans tous ces profils recrutées.
Passionnée par cela, j'ai donc fais le choix de créer ma structure, ou je dispenserai mes formations avec des méthodes testées et approuvées.
J’allais former des gens sur quelque chose qu’ils ne connaissaient pas, mais qu’ils leur manquaient, tout en leur faisant découvrir.
Bonjour le défi !
Je vous propose une expérience, une aventure, quelque chose de différent qui vous apportera épanouissement et réussite.
Au plaisir de vous rencontrer !
A très vite !
Stéphanie ZUCHEGNA
MERCI POUR VOTRE CONFIANCE & NOTRE COLLABORATION
Hâte de vous rencontrer,
contactez-moi !
